Author: webmaster

De beslut som ditt företag tar kan påverka kundernas beteenden och resultatet på den sista raden. Därför är det väldigt viktigt att tillhandahålla en utmärkt support till kunder. Detta gäller alldeles oavsett vilken del av kundresan som de befinner sig i. Därför föredrar många företag att ha en outsourcad support istället för en in-house supportavdelning. Men hur får man egentligen till stånd en sådan outsourcing?

För att lägga ut er kundservice på entreprenad går ni tillväga enligt följande:

1. Hitta en leverantör som tillhandahåller outsourcad support.
2. Diskutera ert behov med leverantören och låt denne ta fram ett förslag på en skräddarsydd tjänst.
3. Teckna ett avtal med leverantören och njut av att kunna fokusera mer på kärnverksamheten!

Fördelaktigt för ditt företag med outsourcad support

Innan du väljer att lägga ut din kundservice på entreprenad är det viktigt att förstå fördelarna med detta. Anledningarna till varför detta kan vara en god idé innefattar bland annat att denna lösning:

• Låter ditt företag använda resurserna bättre. Det är ofta ganska dyrt att ha ett kontaktcenter och in-house kundtjänstpersonal. Några exempel på de utgifter som är förenade med ett sådant är infrastruktur, lönekostnader och overheadkostnader. Alla dessa utgifter kan minskas genom outsourcing. Framför allt är det väldigt kostnadseffektivt att ha en outsourcad support i ett annat land. En sådan lösning låter ditt företag använda sina resurser på ett betydligt mer effektivt sätt!
• Gör att du slipper bekymra dig över rekryteringar. Det kan vara en belönande process att själv hantera personalen. Men det kräver en hel del tid och ansträngning att sköta om sina medarbetare på bästa möjliga sätt. Om HR inte är kärnverksamheten i ditt företag skulle du förmodligen gynnas av att slippa bekymra dig över rekryteringar och personalfrågor. Genom att outsourca kundtjänstfunktionen kan du fokusera mer på kärnverksamheten än på HR-frågor.
• Kan öka kundnöjdheten. En farhåga med att lägga ut funktioner inom företaget på entreprenad är att det kan ha en negativ inverkan. Men att göra detta med kundtjänsten kan i själva verket öka kundnöjdheten. För supportfunktionen kan förbättras med hjälp av proffsiga kundtjänstmedarbetare som gör kundupplevelsen så mycket bättre!

VVS-branschen har funnits länge och man skulle kunna tro att det inte händer särskilt mycket nytt vad gäller teknisk innovation. Detta kunde dock inte vara längre ifrån sanningen – det har nämligen hänt en hel del på senare år. Till exempel är det numera möjligt att reparera skadade rör utan att behöva gräva fram dem och byta ut dem. Om du vill få hjälp med att göra detta bör du kontakta din lokala entreprenör inom relining i Trelleborg.

Det är inte alla reparatörer av rör och stammar som erbjuder denna möjlighet. Men många av de som gör detta har i princip helt gått över till att enbart använda denna reparationsmetod. Det finns nämligen många fördelar med att använda sig av den. Till exempel är det ett smart, smidigt och kostnadseffektivt alternativ till ett stambyte. Därför bör du som är fastighetsägare absolut undersöka möjligheten att reparera rören på detta vis!

Billigare och bättre att anlita expert på relining i Trelleborg

Dessa är några av de viktigaste fördelarna när du väljer mellan att hyra in expert på relining i Trelleborg eller att reparera dina rör på andra sätt:

• Lägre kostnad.
  Det är som bekant kostsamt att gräva fram och avlägsna rör tillhörande det befintliga rörsystemet. Dessutom finns det många andra nackdelar med att välja det gamla, komplicerade sättet att reparera rören. Om du är på jakt efter en mer kostnadseffektiv metod är det med andra ord relining som du bör överväga!
• Enklare att komma åt.
  En annan stor fördel är att det många gånger kan vara svårt att komma åt vissa delar av rörsystemet. Så när en vattenläcka uppstår på grund av ett trasigt rör krävs ofta omfattande utgrävningar för att komma åt rören. Men genom att istället kalla in en expert på relining i Trelleborg kan du få rören åtgärdade utan att denna typ av utgrävningar krävs.
• Relining är framtiden.
  Det råder inga som helst tvivel om att allt fler rör kommer att relinas framöver. Detta är nämligen framtiden när det kommer till reparationer av rör och stammar. Så länge som det är möjligt att använda denna metod är det en no-brainer att göra detta!

Det finns ju inget värre än att komma hem och mötas av en unken lukt i bostaden! Det kan till exempel vara ditt husdjur som luktar eller kanske gårdagens middag. Eller så är det bara den stillastående luften i din bostad som luktar unket. Oavsett orsaken till lukten kan du fräscha upp luften med en luftrenare från Ozoneair.

Man skulle kunna tro att dessa produkter är dyra och onödiga. Faktum är dock att detta påstående kunde vara längre ifrån sanningen! De är istället väldigt användbara och rimliga sett till pris och funktion. Dessutom är det ju faktiskt svårt att sätta ett pris på ren och odörfri luft i hemmet. Så om du vill få lite fräschare och trevligare där hemma bör du absolut överväga att surfa in på Ozoneair och botanisera i utbudet av luftrenare!

Därför väljer många att köpa luftrenare från Ozoneair

Det finns såklart många skäl att köpa luftrenare. Några exempel på anledningarna till att allt fler väljer att klicka hem sådana produkter från Ozoneair är att:

• Man vill göra sig av med dålig lukt, en gång för alla. Det är svårt att bli av med den odör som kan uppstå på grund av välanvända och varma skor, en fuktig och kall gympapåse eller hockeytrunk, gammal mat som har fått stå framme och liknande. Även röklukt är en vanlig odör som man gärna vill göra sig av med men som tyvärr lätt sätter sig i hemmet. Detsamma gäller även med den lukt som husdjur ger ifrån sig. En luftrenare kan hjälpa dig att en gång för alla göra dig av med den dåliga lukten. Detta gäller åtminstone om du använder produkten på regelbunden basis.
• Det finns flera olika produkter att välja mellan. En fördel med att köpa dessa produkter från just denna försäljare är det breda utbudet. Det finns flera olika luftrenare att välja mellan på deras sajt. Allesammans har rimliga priser men de finns ändå tillgängliga i olika prisnivåer.
• Det går fort att behandla hemmet och få bort lukten. Trodde du att det tar lång tid att bli av med dålig lukt? Då trodde du fel – det behöver inte ta mer än 2-4 timmar beroende på vilken produkt du väljer!

Onlinelistan är en väl etablerad tjänst som granskar och kategoriserar hemsidor av olika slag, för att förbättra användarupplevelsen och även förfina de träffar och resultat som skapas via olika sökmotorer. Det är alltså ett redskap som används av webmasters som vill ha mer seriös trafik till sina hemsidor. Genom att anmäla sin hemsida för granskning hos Onlinelistan görs en oberoende bedömning av dess innehåll. Om sidan blir godkänd så listas den bland andra pålitliga hemsidor i samma kategori, och kommer därmed att hamna högre upp bland träffarna när en person söker på sidans nyckelord. Detta kan generera mer trafik till hemsidan, och därmed i en del fall leda till större intäkter genom t.ex. reklam och sponsorer.

Två saker att känna till om sökmotorer

• En sökmotor är sällan helt opartisk när det kommer till att presentera träffarna för den som har gjort en sökning. Ofta presenteras sponsrade sidor först, följt av de mest besökta träffarna. Om man har en nystartad hemsida är det alltså inte helt enkelt att synas bland sökresultaten, och då kan det vara en bra boost att listas tillsammans med etablerade sajter.
• Genom att associeras med träffar som sökmotorn “känner igen” kan en nyetablerad hemsida få betydligt fler besökare än vad man skulle haft utan denna koppling. På så sätt får man större spridning bland internetanvändarna, och i regel så leder denna synlighet till större omsättning.

Onlinelistan för olika branscher

Från början fokuserade en föregångare till Onlinelistan på att göra en seriös katalog av hemsidor från en mängd olika branscher. Behovet fanns då för att sökmotorerna inte var särskilt utvecklade ännu, och mängden dåliga träffar som kom upp i en sökning var överväldigande. Denna katalog användes sedan som redskap när man förbättrade sökmotorerna, vilket gav sidorna som var listade där en stor trovärdighet. De hemsidor som associeras till samma register får alltså en chans till lite draghjälp av dessa giganter, och kan på så sätt etablera sig snabbare. Idag vänder sig Onlinelistan till bl.a. samhällssektorn, IT, datorer, politik, men har också hemsidor som är av rent fritidsintresse.

De rekordartade elpriserna kan härledas till ekonomiska beslut. Det är med andra ord våra politiker som vi har att beskylla för våra skenande elkostnader. Men tyvärr är det bara att vänja sig vid denna utveckling med stigande elpriser. Detta trots att priserna stiger till såväl företags som hushålls förtvivlan. Mer om detta kan du läsa nedan. Vi vill dock först pusha för Stockholms Elbolag och deras förmånliga elavtal. Besök deras hemsida för att läsa mer och för att teckna ett avtal med rimliga villkor, innan det är för sent!

Det finns flera bra anledningar att göra detta:

• Du kan se din förbrukning online och därmed hålla koll på din elkonsumtion.
• Deras fastpriser är låga i jämförelse med många andra elbolags priser.
• Det är lätt att teckna ett nytt elavtal via deras hemsida.

Stockholms Elbolag en ljusglimt i en dyster tid av skenande priser

En farhåga som många elkonsumenter har just nu är att deras kostnader för el kommer att fördubblas, eller rentav tredubblas, mot det pris som rådde för bara ett par år sedan. Detta innebär att semesterkassan för kommande vinter- och sommarsemestrar ser ut att kunna gå upp i rök. För med rekordhöga elnätsavgifter och kostnader för elförbrukning blir det för många hushåll knapert med marginalerna framöver. Detta är ett skäl så gott som något att se över sin elkonsumtion och även att teckna ett elavtal hos Stockholms Elbolag.

Men vad ligger då bakom denna negativa och dystra utveckling? Jo, det är faktiskt våra riksdagspolitiker som är bovarna i dramat. Den sittande regeringen har nämligen gett klartecken åt elbolagen att höja sina priser än mer för oss elkonsumenter. Detta trots att åtgärden har mött massiv kritik.

Och prisökningarna på el har flera förklaringar som är delvis bidragande. Till exempel har underhållsarbeten utförts under sommaren. Dessa har gjort det svårare att överföra el från landets norra delar till de södra. Dessutom har vattennivåerna varit lägre än normalt vilket har gjort att vattenkraften inte har producerat lika mycket el som förväntat. Till råga på allt kan detsamma sägas för elproduktionen från vindkraft då det har blåst snålt. Som grädde på moset har de priser på europeisk olja, gas och kol som Sydsverige är storkonsumenter av också stuckit iväg.

Det finns olika tillvägagångssätt att välja mellan när du vill uppföra ett attefallshus på din tomt. Du kan till exempel välja att köpa ett nyckelfärdigt sådant eller att bygga det från grunden. Däremellan finns även alternativet klimatskal, vilket är ett slags mellanting. Här berättar vi mer om de olika alternativen och hjälper dig att göra ett bra val!

Vill du bygga ditt attefallshus från grunden eller inte?

Som vi redan har varit inne på finns det ofta flera olika nivåer att välja mellan:

• Totalentreprenad. Totalentreprenad är ett slags all inclusive för attefallshus. Om du väljer detta alternativ ingår precis allt i priset. Du får ett nyckelfärdigt hus och även allt annat runt uppförandet av huset ingår. Alla de entreprenadarbeten som grund, markarbete samt VA- och elinstallationer ingår i priset. Även projektledning under projektets gång samt slutkontroll ingår.
• Nyckelfärdig modul. Detta är ett populärt alternativ som många väljer. Till skillnad från ett klimatskal är denna modul färdigbyggd invändigt. Markarbeten, VA- och elinstallation samt vissa andra åtgärder återstår dock fortfarande.
• Klimatskal. Ett klimatskal är ett stort steg upp från ett ritningspaket. Här får du ditt hus levererat i en modul som är nyckelfärdig samt isolerad såväl invändigt som utvändigt. Du behöver dock ordna med VA- och elinstallationer samt bygga klart det invändiga i huset.
• Ritningspaket. Detta är såklart det billigaste alternativet. Om du väljer att köpa detta paket får du ritningen för det aktuella attefallshuset. Du sköter själv allt från att göra en bygganmälan hos kommunen till att skaffa virke och bygga hela huset. Detta alternativ lämpar sig bäst för dig som är väldigt händig och vill kunna uppföra det lilla huset till lägsta möjliga kostnad. Här är den arbetsinsats som krävs av dig såklart som allra störst.

Så väljer du mellan nyckelfärdigt hus eller ej

Om du vet vad du gör och är bevandrad i husbyggen kan du köpa ett ritningspaket. Men för de allra flesta villaägare är det bättre att behöva göra mindre jobb än så. Därför är vår välvilliga rekommendation att du väljer mellan antingen ett nyckelfärdigt attefallshus eller totalentreprenad. Den gyllene medelvägen för den händige är att köpa ett klimatskal och “bara” bygga färdigt de invändiga delarna av huset!

Malmö är den storstad i Sverige som just nu växer allra snabbast. Under 2020 ökade Malmös befolkning med inte mindre än 3 783 personer. Det innebär att befolkningen i staden ökade med hela 1,1 procent på bara ett år. Men när du ska flytta till eller från “parkernas stad” är det viktigt att du väljer rätt flyttfirma i Malmö. Här berättar vi hur du kan gå tillväga för att göra ett bra val!

Vi hoppas att informationen nedan är välkommen och användbar för dig som är i flyttagen. För vi vet precis hur svårt och jobbigt det kan vara att hitta rätt leverantör av flyttjänster. Genom att göra lite efterforskningar kan du dock komma över detta lilla hinder. Nedan ger vi dig några tips som förhoppningsvis kan hjälpa dig igenom processen!

Tänk på detta när du ska välja flyttfirma i Malmö

När du ska välja en flyttfirma i Malmö kan du tänka på att göra följande saker:

1. Be nära och bekanta om rekommendationer. Fråga gärna dina vänner, kollegor och andra personer i din bekantskapskrets vilka flyttfirmor de kan rekommendera. Google också runt lite och kolla i sociala medier i din jakt på en bra leverantör av flytttjänster. Genom att göra dessa två saker kan du få en bra bild av vilka leverantörer som kanske är snäppet bättre än andra.
2. Ta in offerter från cirka tre till fyra flyttfirmor. När du har gjort ditt urval är det dags att börja ta in offerter. Du bör begära in offerter från kanske tre eller fyra olika leverantörer av flytttjänster. Genom att göra detta får du ett antal olika erbjudanden att ta ställning till. Tänk dock på att det inte alltid är den flyttfirma i Malmö som erbjuder lägst pris som är den bästa. Granska istället offerterna i detalj så att du kan skilja agnarna från vetet.
3. Bestäm dig för en leverantör. När du väl har bestämt dig för en flyttfirma är det dags att göra slag i saken. Meddela företaget att du är nöjd med villkoren i offerten och att du vill boka dem. Se till så att de har möjlighet att hjälpa dig flytta på det datum som du har tänkt dig för utflytt.

Vad innebär ett stambyte i Stockholm? Följande steg-för-steg är en sammanfattning från ett företag i Stockholm vilka publicerat en guide på dess hemsida om deras arbetsprocess.

Innan stambyte utförs – offert och kontroll

Första steget är en statusbesiktning. Det är i detta läge som stammarna undersöks och kontroll sker av förutsättningarna för att kunna utföra denna renovering. Flera företag i Stockholm erbjuder gratis offert och behöver, för att kunna skapa offert, först göra en besiktning av förutsättningarna. Det är även i detta läge som hantverkarna avgör vilket slags stambyte som passar bäst att utföra.

Ofta anlitas en oberoende konsult för dessa uppdrag. Detta eftersom de inte har någon ekonomisk vinning på att ange att renovering behöver genomföras.

Nu kan offerter tas in från flera olika företag. Generellt är det bra att ta in flera offerter för att därmed förstå bättre vad en rimlig prisnivå bör ligga.

Är det en bostadsrätt brukar beslut om stambyte tas på en årsstämma. Är det en hyresrätt är det helt upp till fastighetsägaren att avgöra när renovering ska utföras.

När offerten godkänns sker planering kring processen samt att information ges ut till de boende. Eftersom badrummen inte kan användas under renoveringen påverkas de boende till stor grad och det är mycket viktigt med ett gott informationsflöde.

Under renoveringen – många flyttar

Även om det är möjligt att bo kvar medan ett stambyte genomförs så väljer många att flytta till vänner eller bekanta inom Stockholm. Detta framförallt eftersom toa och dusch inte kan användas och att provisoriska toaletter istället får användas.

Det första som sker är att material och verktyg kommer på plats, manskapsbodar byggs upp m.m. Med andra ord att man förbereder för själva renoveringen. En renovering som sedan förväntas löpa på under 6 – 8 veckor.

Det är även vanligt att tillfälliga låscylindrar monteras i dörrarna så att de boende inte behöver lämna ut sina nycklar – samtidigt som hantverkarna alltid får tillgång till lägenheten. Nu rivs badrummen ut, stammarna byts och till sist återuppbyggs badrum och tvättstuga.

Boka inspektionsman i Stockholm för utfört stambyte

Efter att arbetet är slutfört ska en slutbesiktning ske. Detta ska ske av certifierad besiktningsman som alltså är oberoende och inte knuten till företaget som utfört arbetet. I detta läge får kunden även:

• Besiktningsprotokoll
• Besiktningsvideo